Entender a las personas para transformar cómo trabajan las organizaciones

Investigo cómo pensamos, interpretamos la información e interactuamos para ayudar a empresas e instituciones a comprender problemas humanos complejos y convertir ese conocimiento en mejores decisiones, procesos y formas de trabajar.

Investigación aplicada · Facilitación · Speaking

Fotografía de Sheila Guerrero Rojas sentanda sonriendo

Antes de intervenir, hay que entender

Fotografía de Sheila Guerrero Rojas sosteniendo un portátil

¡Hola, soy Sheila Guerrero!

Investigadora y profesora universitaria especializada en comunicación y psicología.

Mi trabajo parte de una pregunta que atraviesa todo lo que hago:
¿cómo procesamos la información que nos rodea y cómo influye ese proceso en la manera en que percibimos, decidimos e interactuamos con los demás?

Integro ciencias del comportamiento, psicología social, neurociencia y comunicación para estudiar estas dinámicas y trasladar ese conocimiento a contextos reales.

Los problemas con los que trabajo

Investigo y trabajo sobre los factores humanos que hay detrás de problemas complejos

  • Percepción e interpretación
    Cómo las personas interpretan información, situaciones y comportamientos, y cómo esas interpretaciones influyen en sus respuestas.
  • Interacción y colaboración
    Qué facilita o dificulta que personas, equipos y disciplinas distintas puedan comprenderse y trabajar juntas.
  • Procesamiento de información
    Cómo seleccionamos, interpretamos y respondemos a la información que recibimos en entornos cada vez más complejos.
  • Toma de decisiones
    Cómo influyen el contexto, la percepción, las emociones y los procesos sociales en nuestras decisiones individuales y colectivas.
  • Comportamiento y cambio
    Qué factores explican determinados comportamientos y qué condiciones pueden facilitar nuevas formas de actuar.
  • Comunicación interpersonal y social
    Cómo los procesos psicológicos y sociales moldean nuestras conversaciones, relaciones e interacciones.

Un mismo enfoque para problemas distintos

No trabajo con soluciones prefabricadas.

Cada proyecto comienza con una pregunta:

¿Qué necesitamos comprender antes de intentar cambiar algo?

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Han confiado en mí:

Diseñar desde la evidencia científica

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